|
|
| » Détails de l'offre| Retour |
| Titre du poste:
Technical Account Manager |
| Description |
| Mission
Dans le cadre d’une équipe spécialisée dans le contrôle d’accès pour système de télévision numérique, le Technical Account Manager (TAM) assure les missions suivantes :
- Assure le support technique aux commerciaux durant la phase avant vente ;
- Gère le projet de déploiement des technologies chez les clients opérateurs ;
- Gère les projets d’intégration technologique pour proposer une solution complète à nos clients ;
- Assure les phases de maintenance et d’assistance au Customer Support.
Activités principales
- Participe à la rédaction technique de réponse à appel d’offres ;
- Suivi de projet « intégration système » ;
- Installation et mise en oeuvre des serveurs tête de réseau chez le client (nombreux déplacements à
l’étranger à prévoir) ;
- Formation client pour les équipes techniques et marketing ;
- Recette système dans l’environnement client ;
- Assurer des astreintes périodiques dans le cadre de la future hot line 24h/24, 7J/7 ;
- Interventions ponctuelles de maintenance programmées de nuit pour mise à jour des logiciels.
Compétences et qualités requises
• Formation ingénieur Telecom ; idéalement TV Num (Connaissance de la norme de diffusion DVB) ;
• Grande mobilité à l’international impératif (30% du temps à l’export) ;
• 2-3 ans d’expérience internationale ou export sur le suivi de projet dans le domaine IT ou TV numérique ;
• Connaissance réseaux et systèmes des environnements Unix, linux et base de données Oracle ;
• Connaissance des standards de gestion de projet PMI/PMO est un plus ;
• Excellent niveau en anglais impératif ;
• Bon contact relationnel (contact client) / Capacité d’analyse, réactivité, ouverture d’esprit ;
• Capacité d'autonomie et de rigueur fortes.
|
| Détails |
| Référence de l'offre: |
TAM |
| Heures: |
Full Time |
| Lieu: |
IDF, France |
| Conditions de travail: |
Permanent |
| Salaire: |
Selon profil |
|
|
|
|
|
|
